به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی شهید دکتر فقیهی، دکتر «وحید زنگوری» رئیس بیمارستان در نشست کمیته VIP بیان کرد: VIP تجربه‌ای متفاوت از خدمت، با تمرکز بر کیفیت، آرامش و رضایتمندی مراجعین است .

دکتر «محمد جواد احصایی» مدیر درمان بیمارستان، گفت: تسهیل استفاده از پوشش بیمه ‌های تکمیلی به‌ عنوان یکی از عوامل مؤثر بر رفاه مراجعین را مورد تأکید قرار داد و بر پیگیری مذاکرات با بیمه‌ های تکمیلی، بانک‌ ها و سازمان‌ های دارای پوشش بیمه‌ای برای توسعه همکاری و ارائه خدمات VIP تأکید کرد.

«عظیمه صادقی نور» سرپرستار بخش جراحی پنج (VIP) موضوع اجرای طرح ترخیص بر بالین بیمار و فراهم ‌سازی زیر ساخت ‌های لازم برای اجرای این طرح بیان کرد؛ طرحی که می‌تواند با کاهش زمان انتظار و تسهیل فرآیند ترخیص، تجربه‌ای مطلوب ‌تر برای بیماران و همراهان آنان ایجاد کند.

در بخش دیگری از نشست، دکتر «محمد افشار» مدیر پشتیبانی، بر حفظ استانداردهای خدمات و تفکیک فرآیند شست‌ و شو، نگهداری و توزیع لباس و ملحفه‌ های بخش VIP تأکید کرد.

رییس بیمارستان ضمن تقدیر و تشکر از تلاش‌های تیم ارائه ‌دهنده خدمات VIP در تمامی حوزه‌ ها، بر تداوم کار تیمی، ارتقای کیفیت خدمات، تکریم مراجعین و توسعه خدمات متناسب با نیاز آنان تأکید کرد.

پایان خبر