نشست کمیته راهبردی خدمات VIP با تاکید بر ارتقای کیفی خدمات و تعامل اساتید با بیماران در بیمارستان شهید دکتر فقیهی برگزار شد
حضور فعال اساتید؛ رمز بهبود تجربه درمان در بخش VIP مرکز آموزشی درمانی شهید دکتر فقیهی
نشست کمیته VIP بیمارستان، با هدف بررسی وضعیت جاری و برنامه توسعه خدمات با حضور دکتر «وحید زنگوری» رئیس بیمارستان، «قاسم سرسبز» مدیر، دکتر «سید محمد حسینی سعدی» معاون درمان بیمارستان و سایر مسئولان مرتبط برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی شهید دکتر فقیهی، دکتر «وحید زنگوری» رئیس بیمارستان بیان کرد: یکی از محورهای اصلی مورد تاکید در این نشست، ارتقای کیفیت مراقبت های بالینی و تقویت ارتباط موثر اساتید و تیم درمانی با بیماران است
او بر این نکته تصریح کرد که حضور فعال و تعامل مستقیم اساتید با بیماران نقش کلیدی در بهبود تجربه درمان و افزایش اعتماد مراجعین به خدمات تخصصی بیمارستان ایفا میکند.
در این نشست که به منظور پایش روند پیشرفت خدمات بخش VIP تشکیل شد، گزارشی از میزان استقبال بیماران و مراجعین از خدمات، در این بخش ارائه شد و بررسی شاخص های عملکردی نشان دهنده روند رو به رشد در جذب رضایتمندی بیماران بوده است.
پایان خبر