پایش و ارزیابی عملکرد واحد های پشتیبانی بیمارستان شهید دکتر فقیهی با حضور ارزیابان وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی
حضور ارزیابان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در مرکز آموزشی درمانی شهید دکتر فقیهی
با هدف بررسی فرآیندها، شناسایی نقاط قوت و فرصت های بهبود در زمینه های مختلف پشتیبانی بیمارستان، تدارکات، انبار، تاسیسات خدمات رفاهی (اقامتگاه همراهان بیمار)، جهت کارکنان و بیماران انجام شد.
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی شهید دکتر فقیهی، در راستای ارتقاء کیفیت خدمات پشتیبانی و رفاهی در بیمارستان شهید دکتر فقیهی نشست پایش و ارزیابی عملکرد واحد های پشتیبانی با حضور مهندس هادی، معاون مدیر کل امور پشتیبانی وزارت بهداشت، مهندس فیاض رئیس اداره توسعه راهبردی اداره کل و تیم همراه و مهندس مهدی فرجی مدیر امور پشتیبانی رفاهی دانشگاه علوم پزشکی شیراز انجام شد.
در ابتدای نشست، سرسبز مدیر بیمارستان ضمن خوش آمدگویی به تیم ارزیاب، با تشریح فعالیت ها و ساختار واحد های پشتیبانی و خدمات رفاهی، گزارشی اجمالی از اقدامات انجامشده و برنامههای در دست اجرا ارائه کرد. وی با تأکید بر اهمیت نقش خدمات پشتیبانی در کیفیت ارائه مراقبت های سلامت، ابراز امیدواری کرد که این ارزیابی موجب ارتقاء عملکرد و بهبود مستمر در حوزههای مربوطه شود.
در ادامه، تیم ارزیاب، با همراهی مدیر بیمارستان و مسئولان واحدهای ذی ربط، از واحد های پشتیبانی و خدماتی رفاهی بازدید کردند و شاخص های عملکردی بر اساس استاندارد های ابلاغی وزارت بهداشت مورد بررسی قرار گرفت.
مهندس فیاض ضمن قدردانی از تلاش های صورت گرفته در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفاهی، پیشنهاداتی در زمینه بهینه سازی مصرف منابع، افزایش بهره وری خدمات و ارتقاء رضایتمندی کارکنان و مراجعان ارائه دادند.
در پایان، مقرر شد نتایج ارزیابی در قالب گزارشی جامع به مدیریت بیمارستان ارائه و در جلسات آتی روند اجرای پیشنهادات و اقدامات اصلاحی مورد پیگیری قرار گیرد.
پایان خبر